AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo establecido por la Ley 19.628 Sobre la Protección de la Vida Privada y Protección de Datos de Carácter Personal, Bestday.com pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad:

Responsable de la protección y tratamiento de sus Datos Personales

South-Net Chile Ltda. (En lo sucesivo “Bestday.com”), con domicilio en Domingo Tocornal No 254, Puente Alto, C.P. 8210074, Santiago de Chile, Chile.

Medios de obtención de Datos Personales

Los datos personales que Bestday.com recabe de usted, serán destinados únicamente para los fines descritos en el presente aviso de privacidad y podrán ser recabados:

  • De manera directa, ingresando sus datos o utilizando los servicios en línea a través de la página www.bestday.com.uy
  • De manera directa, a través de nuestro centro de reservación telefónica “call center”.
  • De manera personal, a través de nuestros representantes de reservaciones.

Datos recabados

Los datos que Bestday.com recabe de usted, serán los siguientes: Nombre completo con apellidos, número de teléfono, correo electrónico, domicilio y datos financieros como lo son: Número de tarjeta de crédito, nombre del titular de la misma, fecha de vencimiento, código de seguridad y dato que resulten necesarios para completar y administrar las reservaciones solicitadas por usted.

Finalidad de los Datos Personales recabados

Sus datos personales serán recabados para las siguientes finalidades principales que son necesarias para el servicio que solicita:

-Procesamiento, seguimiento, actualización, modificación, cancelación y confirmación de los servicios por usted reservados con Bestday.com a través de sus medios, con fines financieros y crediticios, para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted y con nuestros proveedores

Y de manera accesoria, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan una mejor atención:

-Evaluar la calidad del servicio, realizar sondeos sobre hábitos y preferencias de viaje, para participar en concursos y sorteos, así como para el envío de promociones, ofertas, servicios y otros fines publicitarios y promocionales (Única y exclusivamente para Bestday.com).

Los titulares de manera inmediata y gratuita podrán en cualquier momento solicitar la cancelación de envío de correos electrónicos con fines publicitarios por parte de BestDay.com, haciendo click en el link “Cancelar suscripción”.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito vía correo electrónico a la dirección privacidad@bestday.com.

Si no desea recibir información comercial puede darse de alta en el Registro No Molestar que ofrece el SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor).

Transferencia de datos, nacional e internacional

Sus datos personales podrán ser transferidos y/o compartidos a: socios comerciales, afiliados, proveedores, Instituciones financieras, bancarias y crediticias, sociedades subsidiarias, filiales, empresas del mismo grupo, afiliadas y terceros para el cumplimiento de los fines establecidos en la relación contractual o comercial que nos une o cuando sea necesario por exigencias legales.

Es importante señalar que los terceros a los que se transfieran sus datos personales se comprometen en los mismos términos del presente Aviso de Privacidad y cumplen con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

Ejercicio de los Derechos

La Ley de Protección de Datos de Carácter Personal 19.628 en sus artículos 12 y 13 le otorga los siguientes derechos a ejercer:

Derecho de información, modificación, cancelación y bloqueo de los datos personales de los que sea titular.

Mecanismos para ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos deberá presentar reclamo respectivo por escrito y en idioma español, el cual podrá hacer llegar a Bestday.com a través del siguiente correo electrónico: privacidad@bestday.com.

Para mayor información podrá comunicarse directamente al área de Privacidad y Seguridad de la Información de Bestday.com al teléfono: (52) 998 8811300 Ext. 1197 / 1190 / 1690 / 1441 / 1291. (México).

Su escrito de solicitud deberá indicar su nombre completo con apellidos, anexar copia simple de su identificación oficial, indicar su correo electrónico o dirección física que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto. Para facilitar el trámite de su solicitud, Bestday.com pone a su disposición el siguiente formato que podrá descargar aquí

En el caso de ejercer los derechos de información, modificación, cancelación o bloqueo, Bestday.com tendrá un plazo de 2 días hábiles para atender su solicitud.

Medidas para proteger su información y para limitar el uso o divulgación de su información personal

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, hemos implementado medidas de seguridad física, técnicas y administrativas de conformidad con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normatividad aplicable. En particular, contamos con una política de privacidad, cursos de capacitación al personal, acceso restringido a información personal sólo a usuarios autorizados, oficiales de privacidad, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos), de los sistemas de tratamiento, análisis de riesgos y cláusulas contractuales.

Cookies

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Modificaciones al presente aviso de privacidad

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Las modificaciones o actualizaciones que se efectúen, entrarán en vigor en el momento en que son publicados en el sitio de internet www.bestday.com.uy, en sus sitios afiliados o en cualquier medio de comunicación que utilice para publicarlo, por lo que se recomienda su revisión continua.

Aceptación expresa del Aviso de Privacidad

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